Romtelecom Suceava sanctionata dupa ce a suspendat un post telefonic fara motiv

Abonatul reclamase la Oficiul pentru Protectia Consumatorilor ca pe 13 iulie a ramas fara ton la telefon, cu toate ca era cu platile la zi. Masura suspendarii a fost luata ca urmare a faptului ca pe factura emisa pe numele impricinatului, in data de 30 iunie, la corectii sold precedent aparea suma de 219 mii de lei. Inspectorii OPC au concluzionat insa ca suma in cauza a aparut dintr-o eroare comisa de angajatii Directiei de Telecomunicatii, motiv pentru care institutia a fost sanctionata cu 5 milioane de lei. Totodata, s-a hotarit ca reclamantul sa fie scutit de la plata abonamentului „ROMTELECOM”, pentru perioada 13-16 iulie, in care nu a avut ton la telefon.